品牌定位
imtoken 面向需要管理多链资产和学习 Web3 基础知识的用户，围绕移动端钱包、网络选择、转账收款、DApp、Layer2、安全与 PoS 等主题组织内容。
产品与内容理念
我们强调“先理解，再操作”：不把链上交易描述为无风险行为，也不把复杂网络差异隐藏在简单按钮之后。重要操作应配合清晰的核对步骤和风险提示。
多链知识与安全教育
网络中心帮助用户识别公链、EVM 与 Layer2 的区别；安全中心强调助记词、私钥、授权、钓鱼和设备风险，让安全习惯贯穿日常使用。
用户支持与服务原则
支持内容以问题定位和安全反馈为重点，不索取助记词或私钥，不编造合作、许可或用户规模，并明确第三方服务和数字资产市场可能存在的风险。
重点提醒
imtoken 不会通过支持流程索取助记词或私钥。
数字资产和第三方服务可能存在网络、合约、授权与市场风险。操作前请独立核对网络、地址、金额与权限范围，并妥善保管助记词和私钥。